Wer ist für deine Daten verantwortlich?
Due North Safaris ist eine Marke von Aurora Adventures Oy, Sivulantie 8, 95970 Äkäslompolo, Finnland. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreib an info@duenorthsafaris.com oder ruf an +358 40 360 9257.
Anfragen und Buchungen
Wenn du uns kontaktierst, erfassen wir die Angaben, die du uns gibst: Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, gewählte Aktivitäten, Wunschtermine, Anzahl der Teilnehmenden und Alter der Kinder, Unterkunfts- oder Abholinformationen sowie deine Nachricht. Wir nutzen sie, um deine Fragen zu beantworten, die gewünschten Leistungen zu planen und mit dir Kontakt zu halten. Pflichtfelder sind nötig, um deine Anfrage zu bearbeiten. Optionale Felder kannst du leer lassen.
Website-Anfragen werden in WordPress gespeichert und per E-Mail an info@duenorthsafaris.com gesendet. Wir nutzen Microsoft 365 über GoDaddy. Unser Team erfasst Buchungen von Hand in Travius und versendet die offiziellen Buchungsbestätigungen von dort. Die Website ist nicht automatisch mit Travius verbunden. Eine Anfrage oder Empfangsbestätigung bestätigt keine Buchung, erstellt keine Rechnung und löst keine Zahlung aus.
Gib im Websiteformular keine Kartendaten, Krankenakten oder sonstigen sensiblen Informationen an. Kontaktiere uns vorher, wenn du gesundheitliche Anforderungen oder besondere Ernährungsbedürfnisse besprechen möchtest.
Warum wir die Daten verwenden
Wir nutzen die Daten für vorvertragliche Schritte auf deinen Wunsch und zur Erbringung gebuchter Leistungen. Soweit nötig bewahren wir Daten auf, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder Ansprüche zu bearbeiten. Der Schutz der Website und die laufende Geschäftskorrespondenz dienen unserem berechtigten Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Betrieb. Wenn du diesen Hinweis zur Kenntnis nimmst, ist das keine Einwilligung in Werbung.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Anfragen ohne Buchung: 18 Monate nach der letzten Korrespondenz.
- Bestätigte Buchungen: 3 Jahre nach der Safari.
- Stornierte Buchungen: 3 Jahre nach Stornierung oder endgültiger Abrechnung.
- Streitfälle und gesetzlich erforderliche Unterlagen: so lange wie im Rahmen der geltenden Verpflichtungen erforderlich.
Wir bewahren relevante E-Mail-Verläufe zusammen mit der Anfrage oder Buchung für den jeweiligen Zeitraum auf. Die genannten Fristen gelten für die zugehörigen Website-Daten und die Korrespondenz. Für Streitfälle oder gesetzliche Pflichten erforderliche Unterlagen bleiben so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck nötig ist.
Dienstleister und Zugang
Zu unseren Dienstleistern gehören GoDaddy für das Website-Hosting, Microsoft 365 über GoDaddy für E-Mails und Travius für Buchungen. Autorisierte Mitarbeitende und Dienstleister erhalten Zugriff, soweit sie ihn für ihre Aufgaben brauchen. Durch eine Anfrage wirst du nicht für Werbe-E-Mails angemeldet.
GoDaddy und Microsoft veröffentlichen Bedingungen zur Datenverarbeitung, die gegebenenfalls internationale Datenübermittlungen und vertragliche Garantien regeln. Siehe Datenverarbeitungsbedingungen von GoDaddy und Datenschutzbestimmungen von Microsoft. Frag uns, welche Schutzmaßnahmen für deine Daten gelten.
Deine gespeicherte Reise und technisch notwendige Speicherung
„Meine Reise“ speichert Tour-IDs, Preisoptionen und Wunschtermine in deinem Browser, damit du weiterplanen kannst. Kontaktdaten werden dort nicht gespeichert. Du kannst Touren aus „Meine Reise“ entfernen oder den Browserspeicher für die Website löschen. Ein kurzlebiges Sicherheitscookie schützt das Absenden von Anfragen. Es meldet dich nicht für Werbung an.
Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen. Soweit anwendbar kannst du auch die Verarbeitung einschränken lassen, Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Deine Rechte hängen von der Verarbeitung und den gesetzlichen Pflichten ab. Schreib an info@duenorthsafaris.com. Beschwerden kannst du richten an das Büro des finnischen Datenschutzbeauftragten.
Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026.
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