Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Due North Safaris is een handelsmerk van Aurora Adventures Oy, Sivulantie 8, 95970 Äkäslompolo, Finland. Heb je een vraag of verzoek over privacy? Mail dan naar info@duenorthsafaris.com of bel +358 40 360 9257.
Vragen en boekingen
Als je contact opneemt, verzamelen we wat je doorgeeft: je naam, e-mailadres, optionele telefoonnummer, gekozen activiteiten, voorkeursdata, aantal deelnemers en leeftijden van kinderen, verblijf- of ophaalgegevens en je bericht. We gebruiken die gegevens om vragen te beantwoorden, de gevraagde diensten te plannen en met je te communiceren. Verplichte velden zijn nodig om de aanvraag af te handelen. Optionele velden mag je leeg laten.
Aanvragen via de website worden opgeslagen in WordPress en gemaild naar info@duenorthsafaris.com. Voor zakelijke e-mail gebruiken we Microsoft 365 via GoDaddy. Ons team maakt boekingen handmatig aan in Travius en verstuurt daaruit de officiële bevestigingen. De website heeft geen automatische koppeling met Travius. Een aanvraag of ontvangstbevestiging bevestigt geen boeking, maakt geen factuur aan en brengt geen betaling in rekening.
Vul op het websiteformulier geen betaalkaartgegevens, medische dossiers of andere gevoelige informatie in. Neem eerst contact met ons op als je gezondheids- of dieetwensen wilt bespreken.
Waarom we de gegevens gebruiken
We gebruiken gegevens voor stappen die je vóór een overeenkomst vraagt en om geboekte diensten te leveren. We bewaren waar nodig gegevens om wettelijke verplichtingen na te komen of claims af te handelen. De bescherming van de website en de gewone zakelijke correspondentie dienen ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, betrouwbare dienstverlening. Kennisnemen van deze informatie is geen toestemming voor marketing.
Hoelang we gegevens bewaren
- Aanvragen zonder boeking: 18 maanden na het laatste contact.
- Bevestigde boekingen: 3 jaar na de safari.
- Geannuleerde boekingen: 3 jaar na annulering of definitieve afwikkeling.
- Geschillen en wettelijk verplichte dossiers: zo lang als nodig is in het kader van de toepasselijke verplichtingen.
Relevante e-mailwisselingen bewaren we bij de aanvraag of boeking gedurende de toepasselijke termijn. De termijnen hierboven gelden voor bijbehorende websitegegevens en correspondentie. Gegevens die nodig zijn voor een geschil of wettelijke verplichting bewaren we zolang dat daarvoor nodig is.
Dienstverleners en toegang
We gebruiken onder meer GoDaddy voor hosting, Microsoft 365 via GoDaddy voor e-mail en Travius voor boekingen. Bevoegde medewerkers en dienstverleners krijgen toegang voor zover hun taak dat vereist. Een aanvraag schrijft je niet in voor een marketingmailinglijst.
GoDaddy en Microsoft publiceren voorwaarden voor gegevensverwerking. Die gaan waar van toepassing over internationale doorgifte en contractuele waarborgen. Zie de voorwaarden voor gegevensverwerking van GoDaddy en Voorwaarden voor gegevensbescherming van Microsoft. Vraag ons welke waarborgen gelden voor je gegevens.
Je opgeslagen reis en noodzakelijke browseropslag
‘Mijn reis’ bewaart de ID’s van gekozen tochten, prijsopties en voorkeursdata in je browser, zodat je verder kunt plannen. Contactgegevens worden daar niet opgeslagen. Je kunt activiteiten verwijderen of de browsergegevens voor deze website wissen. Een kortdurende beveiligingscookie beschermt het versturen van aanvragen. Die schrijft je niet in voor marketing.
Je rechten
Je kunt inzage, correctie of verwijdering vragen en waar van toepassing om beperking of overdraagbaarheid verzoeken of bezwaar maken tegen verwerking. Je rechten hangen af van de verwerking en de wettelijke verplichtingen. Mail naar info@duenorthsafaris.com. Je kunt een klacht indienen bij het Bureau van de Finse ombudsman voor gegevensbescherming.
Laatst bijgewerkt: 9 november 2026.
Optionele kaart
De contactpagina laadt de Google-kaart pas als je ‘Toon Google-kaart’ kiest. Daarbij ontvangt Google je IP-adres en browserinformatie. Je kunt ook het adres of de routelink gebruiken. de privacy-informatie van Google.